ทำการตลาดผ่านสื่อไหนดี? สื่อสิ่งพิมพ์ VS สื่อดิจิทัล
หลายคนเวลาที่ทำสื่อโฆษณาเพื่อใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาด อาจจะเคยสงสัยว่าเราจะทำการตลาดผ่านสื่อไหนดี ระหว่างสื่อสิ่งพิมพ์กับสื่อดิจิทัล? แม้ในช่วงหลังมานี้ ผู้คนต่างใช้เวลาส่วนใหญ่บนหน้าจอมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ทำให้สื่อดิจิทัลได้รับความนิยมมากกว่าสื่อสิ่งพิมพ์ แต่ก็ยังมีผู้คนอีกหลากหลายกลุ่มที่ยังคงให้ความสนใจกับสื่อสิ่งพิมพ์มากกว่า เราจึงไม่จำเป็นต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เพราะการใช้สื่อแบบผสมผสาน โดยผนวกทั้งสองสื่อจะช่วยให้เราไม่เสียโอกาสในการใช้ทุกช่องทางเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างโอกาสให้กับทุกธุรกิจ และไม่ต้องสูญเสียช่องทางใดช่องทางหนึ่งไปอย่างน่าเสียดาย
สื่อสิ่งพิมพ์ VS สื่อดิจิทัล ที่ใช้ในการตลาด
ภาพรวมของสื่อสิ่งพิมพ์
แม้ว่าหลายคนจะมองว่าสื่อสิ่งพิมพ์กำลังถูกลดบทบาทด้านการตลาดลง แต่ในความเป็นจริงแล้ว สื่อสิ่งพิมพ์ยังคงทำหน้าที่ในการสื่อสารการตลาดที่ให้ผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจ เพียงแต่เราจะต้องเลือกใช้ให้เหมาะสม เพื่อให้สิ่งที่เราต้องการจะสื่อสารทรงประสิทธิภาพมากที่สุด
ข้อดีของสื่อสิ่งพิมพ์
- สร้างความประทับใจ ด้วยสื่อสิ่งพิมพ์เป็นสิ่งที่สามารถจับต้องได้ ลูกค้าจึงรู้สึกมีส่วนร่วมได้มากกว่า ยิ่งเป็นสิ่งพิมพ์ที่ใช้เทคนิคพิเศษด้วยแล้ว ยิ่งทำให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจและอยากใช้เวลากับสิ่งพิมพ์ชิ้นนั้น ๆ และจดจำแบรนด์ของคุณได้มากขึ้นอีกด้วย
- มีความน่าเชื่อถือ เพราะการผลิตสิ่งพิมพ์มีกระบวนการหลายขั้นตอน และต้องตรวจสอบความถูกต้องหลายครั้ง แตกต่างจากสื่อออนไลน์ที่สามารถแก้ไขและปรับเปลี่ยนข้อมูลได้ตลอดเวลา ทำให้ลูกค้าจำนวนไม่น้อยยังคงมีแนวโน้มจะเลือกซื้อสินค้าที่รู้จักผ่านสื่อสิ่งพิมพ์มากกว่า
ภาพรวมของสื่อดิจิทัล
ปฏิเสธไม่ได้ว่า ทุกวันนี้สื่อดิจิทัลเป็นสื่อหลักในการสื่อสารและเข้าถึงลูกค้าที่ง่ายและรวดเร็ว เราไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารไปให้ลูกค้าทางไปรษณีย์ แต่เราสามารถส่งไฟล์ผ่านทางแชท อีเมล หรือแม้แต่ส่งหน้าเว็บไซต์ที่มีรายละเอียดของสินค้าและบริการไปให้ลูกค้าได้เพียงเสี้ยววินาที
ข้อดีของสื่อดิจิทัล
- เข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่ม ด้วยการสื่อสารผ่านโลกออนไลน์และแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่สามารถเข้าถึงกลุ่มคนได้มากขึ้น อีกทั้งยังสามารถเลือกกลุ่มลูกค้าได้เฉพาะเจาะจง เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด และเพิ่มยอดขายได้เป็นอย่างดี
- วัดผลได้ง่าย การทำการตลาดผ่านสื่อดิจิทัลสามารถวัดผลได้ผ่านเครื่องมือที่มีอยู่อย่างมากมาย ไม่ว่าจะเป็น Google Analytics, Facebook Insights, หรือ Twitter Analytics ของแต่ละแพลตฟอร์ม ที่โชว์ผลลัพธ์จากการทำการตลาดออนไลน์ ทำให้ไม่ต้องเสียเวลามานั่งวิเคราะห์ข้อมูลเอง
กลยุทธ์ผสานสื่อสิ่งพิมพ์และสื่อดิจิทัล เพื่อผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยม
ปัจจุบันหลายแบรนด์ได้นำกลยุทธ์การผสานสื่อสิ่งพิมพ์และสื่อดิจิทัลเข้าไว้ด้วยกัน เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้บริโภค นำมาสู่การซื้อสินค้าและใช้บริการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
QR Code
ด้วยข้อจำกัดของสื่อสิ่งพิมพ์อย่างโบรชัวร์ แผ่นพับ หรือแค็ตตาล็อกสินค้าที่มีพื้นที่จำกัด ทำให้ไม่สามารถใส่ข้อมูลได้อย่างครบถ้วน ด้วยเหตุนี้ QR Code จึงเป็นตัวช่วยในการพาลูกค้าไปอ่านรายละเอียดของสินค้าเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าได้ข้อมูลต่าง ๆ อย่างครบถ้วน และสามารถเลือกหรือตัดสินใจได้ง่ายมากขึ้น
เราสามารถใส่ Link ใน QR Code ได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการให้กดติดตามใน Facebook, Instagram, TikTok, Line OA, แผนที่ Google Map แสดงที่ตั้งของร้าน หรือจะเป็นวิดีโอวิธีใช้งานสินค้าและข้อมูลสินค้าเพื่อให้ลูกค้าได้ศึกษาเพิ่มเติม
เทคโนโลยี AR
บอกเล่าเรื่องราวบนสื่อสิ่งพิมพ์ด้วยเทคโนโลยี AR (Application Augmented Reality) เทคโนโลยีที่ผสานโลกความจริงกับโลกเสมือนได้อย่างลงตัวผ่านการสแกน
นอกจากนี้ หลายคนยังนำเอาเทคโนโลยี AR มาใช้กับการทำโฆษณา 3 มิติ ที่ช่วยดึงดูดความสนใจและกลายเป็นไวรัลได้อย่างไม่ยากเย็น
เชื่อมการตลาดออนไลน์และหน้าร้านเข้าด้วยกัน
การทำการตลาดส่งเสริมทั้งออนไลน์และหน้าร้าน นอกจากการพาลูกค้าเข้าสู่สื่อออนไลน์ของแบรนด์ผ่าน QR Code แล้ว เรายังสามารถโปรโมตหน้าร้านผ่านช่องทางออนไลน์อื่น ๆ เช่น การถ่ายรูปแนะนำสถานที่ หรือการแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง เพื่อให้ลูกค้าเดินทางได้อย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ ยังสามารถทำโปรโมชันผ่านทางช่องทางออนไลน์ให้ลูกค้ามาที่หน้าร้านเพื่อรับส่วนลดต่าง ๆ ตัวอย่างเช่น การกดแชร์โพสต์เพื่อรับส่วนลดหรือของกำนัลที่หน้าร้าน การแจกคูปองออนไลน์เพื่อใช้ที่หน้าร้าน
ในทางกลับกันก็สามารถทำโปรโมชันให้ลูกค้าที่ร้าน เข้าไปติดตามแบรนด์ผ่านช่องทางออนไลน์ได้อีกด้วย เช่น การกดติดตามเพจ หรือ Line เพื่อรับสินค้าตัวอย่างหรือของพรีเมียมฟรี
ประโยชน์ของการตลาดผ่านสื่อสิ่งพิมพ์และสื่อดิจิทัล
- สร้างการรับรู้แบรนด์ได้อย่างกว้างขวางและสร้างการจดจำ เชื่อมต่ออารมณ์ความรู้สึกของสื่อสิ่งพิมพ์และสื่อดิจิทัลเข้าไว้ด้วยกัน
- ขยายฐานลูกค้าทั้งกลุ่มออฟไลน์และออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่เดินผ่านหน้าร้าน หรือจะเป็นลูกค้าที่เห็นเราบนโซเชียลมีเดีย หรือค้นหาเราผ่าน Google
- เพิ่มช่องทางการติดต่อให้ลูกค้าเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ทั้งการโทรศัพท์ แชท และช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ
การใช้สื่อแบบผสมผสานและการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางการตลาดได้มากขึ้น หากสนใจทำสื่อการตลาดแบบ Print Media อย่างการทำโบรชัวร์ แผ่นพับ ใบปลิว และแค็ตตาล็อก สามารถติดต่อได้ที่วาฬปริ้นท์ เราพร้อมดูแลตั้งแต่การให้คำปรึกษา ออกแบบ และผลิตงานที่ตรงตามความต้องการของคุณ
ติดต่อเราที่ โทร. 065-950-6347 หรือ LINE วาฬปริ้นท์พร้อมให้บริกา